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线上法律服务:疫情2年半,为什么越来越多当事人选择线上委托?
2022-05-16 来源:
你是否有这样的顾虑——
遇到法律问题想找律师咨询,可是时值疫情,无法与律师见面;
希望律师代理案件,提供法律服务,可是隔着屏幕,难以建立信任关系;
虽然听说可以网络签约,但是担心操作复杂、流程较多;
担心管控严格,律师无法准时开庭,无法对案件负责;
......
如果您存在以上种种顾虑,在这里您的顾虑都将会被解决。
2020年,注定是不平凡的一年。
突如其来的新冠病毒,打破了春节祥和热闹的氛围,让所有人都措手不及。
国家提倡少扎堆、不聚集。一时之间,大街小巷人迹罕至,没有走亲访友、也没有礼炮轰鸣,所有人都自觉居家隔离。
这场肆虐的疫情,也同样影响了人们生活的方方面面。线上买菜、线上购物更加普及,直播、短视频平台兴起也让越来越多人将生活与娱乐搬到了线上。
而对于始终走在科技法律服务前沿、坚持为委托人提供高品质、全方位法律服务的盛廷律所来说,早在疫情爆发之前就在探索:如何能够做到在服务不见面的情况下,让律所不打烊、品质不打折。
诚如律所主任毕文强律师多次强调的:
伴随着5G时代的来临,未来律所线上服务将会是常态,疫情只是催化
剂。
法律服务从“线下”到“线上”,在法律服务行业中,已经是大势所趋,中国青年报在2020年6月份还发文报道了网上律所。
今年4月,ALB《亚洲法律杂志》作为全球最具影响力的法律媒体之一,也对未来线上律所发展给出了有力的答案:
不管是从客户的角度,还是律所的角度,去中心化的线上律所,都将成为更好的选择。
相较于传统的线下会面、面对面签约,线上律所的优势更加突出:
更低成本、更高效率。
由于盛廷承办大量拆迁案件,当事人往往分散在全国各地,每次开庭、必要的线下签约,尽管律师一直都秉持着实报实销的原则,但在到现场对有些当事人来说仍然是一笔不小的开支,尤其是地理位置比较偏远、公共交通不甚发达的地区的当事人,为了能够接触到一流的律师资源,这些成本是必须的投入。
但在今天,这些成本都可以省去。
因为足不出户,当事人只要有手机、有网络,就可以随时联系到律师,视频会见取代了线下见面,网上签约代替了线下签约,还可以通过律所官方账号直播和律师连麦互动咨询法律问题。
当事人不用再担心接触到的律师是“假律师”,因为各平台里律所的官方vip账号,就是强有力的证明。
过去,对于群体性诉讼案件,由于会见的空间往往有人数限制,当事人只能选择一户或者几户代表和律师沟通,对于更多想全方位了解案件的当事人来说,这是不利的。
但在今天,一场线上研讨会,可以容纳几十人、几百人、甚至几千人、几万人。
当事人不必担心无法和律师接触,只能凭借选出的代表转述来了解案情,能不能打官司、是不是要打官司、律师靠不靠谱也可以相信自己的判断。
在盛廷,线上签约、线上承办已经成为当事人的不二选择。
据律所信息技术部统计:
从2020年2月20日第一份电子合同数字网签开始,到今天,盛廷签订线上委托合同共计1084件;2022年,网签合同占比更是高达53%,比线下签订的纸质合同还要多!
网签合同之所以领先线下合同,还有一个重要的原因就是
操作简单、上手容易。对于当事人来说,只要几步即可完成线上实名认证、实现签约,网签合同的效力,还获得了法院的认证。
当然,如果只有当事人和律师的努力是远远不够的,
各地法院也纷纷开始实行网上立案、网上开庭的模式应对疫情。
目前,各省法院几乎都有自己研发的云端系统,下载app,甚至微信小程序就可以直接进入线上庭审。
最高人民法院更是发布《在线诉讼规则》,确立了在线诉讼的基本原则,并明确了电子化材料的效力视同原件。
在盛廷,一切皆可线上。
与当事人触达,前期接洽、线上直播连麦答疑、网上咨询、案情分析、网上签约、开具电子发票;
到协助当事人网上立案、网上提交证据、网上开庭;
再到线上研讨、模拟开庭、发送区块链律师函;
品质有提升、服务有保障、足不出户享受更高品质法律服务,绝对不是一句空话。让当事人满意和放心的法律服务,才是盛廷人自始至终的追求。
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